微博營銷之六:打造最有存在感的微博活動 |
| 發布時間: 2012/8/6 16:08:01 |
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微博營銷是個技術活,操作起來難度比較大,而一旦傾注心血進去卻也是十分有趣。企業上馬微博營銷,最重要的是如何利用這個平臺達到經濟利益和品牌塑造的雙豐收,數量龐大的微博用戶,是其開展微博營銷的最大保證和價值所在。但微博江湖繁花似錦又萬千風流,如何才能讓粉絲們對你的企業一見傾心以至于一日不見如隔三秋?如何才能讓粉絲們黏上你的微博,熱愛你的品牌?最好的方法,恐怕就要數辦活動的效果來得最為直接了。活動是通過日志進行交流的官方化和廣泛化,它最大程度地代表了企業的發言權。定期做好微博活動,對于企業的營銷和推廣工作有著決定性影響!
師出有名,先搞清楚企業要的是什么 企業要借助微博做活動,那么在活動之前就要先搞清楚自己需要的是什么,想要達到什么樣的目的。微博雖然是網絡上的產物,但微博社區也是人堆成的,各個成員的喜好關系都和現實社會一個模式,企業要做自己的活動,前期的準備工作一點不能少,比如主題LOGO、思路策劃等等,而在微博活動中要做什么,什么時候開始做,按照怎樣的步驟進行操作,在活動中會出現什么樣的意外以及應該采取何種因對措施,等等,都得預先研究透。至于活動的玩法怎么定,也許只有一句話:根據企業的特色和需求定,先弄清楚企業要的是什么。畢竟活動一旦開始,就必須要求體體面面地結束,主題明確、內容充實、引人入勝之類就暫且不說了,千萬別因為自己不知道自己要的是什么而亂搞一通,不僅沒有討好到粉絲而且還嚴重傷害了他們的感情,這樣得不償失的事情,不如不做。 合適的時候讓粉絲多DIY 活動應該采取什么樣的方式來進行,是話題討論還是有獎問答,是搶樓還是主題造句,這種戰術上的東西得根據自己的產品特性來確定,都說粉絲萬千,林子大了什么樣的鳥都有,但總體來說,在微博營銷中,很多時候不乏愚樂精神,可風雅,可裝純,咽得了重口味,也要容得了小清新。針對粉絲們的強大屬性和表演欲,我們大可放心地把活動的主角放給他們來做。企業在活動中只需要扮演促進者的角色,最成功的互動活動永遠不是以數據取勝的,所謂不看數據看實效,微博極大地發揮了用戶與用戶之間的聯動,從而將原有的以品牌為核心,分別面對單個用戶的體系變成了“去中心化”的體系,品牌本身不再是構建關系體系的核心,在這種“去中心化”的體系結構下,每一個用戶都可以看做是這個關系體系的中心。活動中最大的關鍵點是要讓粉絲們充實和開心,最好的方式就是讓人家自己DIY——您是大爺您說的都對,什么有獎問答、娛樂八卦、各種灌水,都只不過是給活動添彩的東西,企業自己心里有數就好! 活動怎么才能有存在感? 企業在經歷了前期苦熬的粉絲積累期以后,多多少少也能有點家底拿出顯擺了,粉絲啥的都還客觀,搞活動的實質,無非是通過存在感去換取更大的存在感,活動成功與否,除了與巨大的粉絲基礎有關之外,還有一點就是與企業在微博中別的日常活動有關。微博社會從來就是來來往往互動的,是一個你粉我、我粉你的小型社會。而社區本身的活動也夠多,頻繁地舉辦活動,實在是企業抓粉絲、混存在感的不二之選。在新浪平臺活動上,各個企業呈現出來的活動形式多種多樣,大轉盤、砸金蛋、曬照片等活動都很有趣味,沒事去逛逛,打打廣告,混個第一,亮亮相啥的,都是為自己做積累的重要方式。 筆者要說的是,企業以自建活動的方式進行微博推廣,也是所有微博營銷企業邁不過去的坎,目前企業通過微博營銷自建活動的形式并不多,無論是抽獎活動還是有獎問答,數據統計都比較繁瑣,其最大特色,由于是基于內部粉絲相互傳遞所發起,所以活動的粘性和品牌傳播度比較高,能夠有效調動內部粉絲的積極性,增加微博的活躍度。而之所以之前強調要師出有名和讓著粉絲,主要是為了避免操作不當出現負面作用。 一般情況下,一個有存在感的企業活動需要注意下面幾點。 1、要挑選好活動開始的日子。最好是放在熱點、熱門節日或者周末的時候搞活動,一個稍微有點頭腦的企業,是不會挑在周一早上八點開始搞活動的。 2、活動的頻率要掌握恰當。一個月、半個月、十天還是一個星期甚至更短,都要根據活動的內容來設定。一般來說,話題類的大活動需要在一個月之內結束,因為沒有人愿意在一個月時間里從頭到尾都跟你一個人聊天;有獎轉發等日常互動每個月可以來那么2-3場,同時可配合節假日;此外,每周還可以有1次非正式的活動,如推薦有禮、提問有獎等。酒水企業完全可以配合自己的產品,每周進行特價團購來給活動助興,其活動方式可以采用諸如“參與活動就在團購價上再優惠多少”等形式,而活動獲勝者,干脆就贈送每周的推薦酒等等……. 3、活動規則,簡單就好,不要太復雜。在活動宣傳中,你可以說得云里霧里、陽春白雪,但實際的玩法和操作一定要通俗易懂、下里巴人。此外,少限定些條條框框,參與門檻盡量放低,最好表現出是人都歡迎參與的姿態,這世道粉絲就是爺,在微博中你只能靠他們存活,一般爺們不愿參與太復雜的活動,除非你的活動特別有吸引力。因此在設計活動之時,規則制定要盡量考慮周全,不要引起粉絲的質疑。 4、少不了的東西,是能夠勾起粉絲們無限欲望的東西,比如有吸引力的獎品,最好是大獎,又最好是讓粉絲們無限接近又極容易丟掉的大獎,因為只有有波折才有參與活動的動力。至于活動的獎品設定,企業要根據自己的產品來設立,優惠券、體驗券、實物獎勵等都可以,只不過有一點,具體問題還具體分析。 最具存在感的殺招——獎品 之所以把這個單獨說出來,完全是為了表達一下獎品在活動中的核心地位。許以重利才能讓人有動力,也才愿意來給你捧場,微博控們的檔期其實也是很忙的,沒有獎品誰給你來互動啊!同時,獎品也是建立關系的必需品,是對粉絲的獎勵。無論什么活動,它都是作為最有存在感的存在而引人注目的。 但在這里必須說一句,企業在營銷活動中必須要知道獎品到底是干什么的?不知道從怎么時候開始,微博活動的獎品幾乎都是統一的是ipad,曾經對年輕人有吸引力的ipad儼然成了一個活動標配,大有盜版必究的派頭。殊不知,活動是有主題的,初一舉辦猜燈謎活動,獎品是這標配,十五舉辦產品廣告詞征集活動,獎品還是這標配,到了月底要討論產品的發展大計,獎品還是這坑爹的標配,那時候粉絲們對獎品的感覺也許已經成了“相看兩相厭”,最后懶得再理你了。有時候獎品不是貴就能換取存在感的。未必每個企業都要拿“蘋果”做獎品,送那么多ipad干甚?活動最核心的殺招是獎品,因此獎品設計要有吸引力,更有與企業的身份相匹配。不合理的活動,即便是你拿再多的ipad做獎品,恐怕粉絲們也不會因為這些ipad就從此癡迷上你的企業,因為你自己本身并不是“蘋果”!有企業特色的小禮品,或者應時應景的獎品,哪怕價值上遜于ipad,只要是能夠與企業的歷史、文化、品牌等相匹配,也會起到相當好的效果。 本文出自:億恩科技【m.jfb888.cn】 |
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