電商網(wǎng)站推廣的幾個(gè)重點(diǎn)要素 |
| 發(fā)布時(shí)間: 2012/8/2 14:18:13 |
|
一直做網(wǎng)絡(luò)推廣、做過教育培訓(xùn)的推廣、網(wǎng)站服務(wù)的推廣、房地產(chǎn)的推廣,直到現(xiàn)在做電商的推廣。發(fā)現(xiàn)以前做的推廣,從推廣方式和思維上都和目前所從事的電商推廣有些區(qū)別。因?yàn)殡娚檀蠖鄶?shù)是零售,而零售更多的希望引進(jìn)沖動(dòng)消費(fèi),在推廣上考慮的點(diǎn)就比較多了,那些精準(zhǔn)或者不精準(zhǔn)的客戶都有可能成為你的客戶。而如何從物料和推廣渠道上去下功夫就成為了重點(diǎn)。以下從一下幾個(gè)方面聊聊我的感受,還請(qǐng)看帖的各位朋友指點(diǎn)。
1.目標(biāo)客戶定位 我們做電商的基本都是從幾個(gè)屬性去定位客戶,年齡、層次(學(xué)生or白領(lǐng))、消費(fèi)水平、地域。按照你的產(chǎn)品的屬性把目標(biāo)定位好,然后進(jìn)行媒介的選擇,到底是門戶好、還是社區(qū)好、或者是框架傳媒好。選定了范圍我們才能開始下一步的工作,有的放矢,有跡可循。 2.推廣渠道選擇 目前的網(wǎng)絡(luò)推廣渠道到底有多少種,細(xì)細(xì)的列一下,大概就一下這些:①搜索引擎②網(wǎng)址導(dǎo)航③網(wǎng)絡(luò)硬廣④BD⑤聯(lián)盟CPS⑥線下活動(dòng)⑦EDM⑧團(tuán)購(gòu) 八大網(wǎng)絡(luò)渠道中又可以列出很多種的網(wǎng)絡(luò)推廣方式,不是所有的推廣渠道一起上,要完全看企業(yè)目前發(fā)展的狀態(tài),以及資金的擁有程度。基本策略是只選擇最合適的,不是最貴的。以BD為主導(dǎo),然后開展其他的推廣。 3.核定推廣預(yù)算 很多企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)推廣的領(lǐng)導(dǎo)在做網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃的時(shí)候不知道該要多少錢。而且在這個(gè)問題上老板一貫的態(tài)度是,你先報(bào)你的預(yù)算。問題就在這里,我要的是效果,我也不知道哪個(gè)東西該花多少錢。其實(shí)我想說(shuō),做推廣完全可以把要花多少錢計(jì)算到點(diǎn)上。如果你是中途開始接手這個(gè)工作,可以先調(diào)取以前所有的推廣總結(jié),從支出到收錄,算每個(gè)環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率、從流量到購(gòu)物車的轉(zhuǎn)化率、從流量到訂單的轉(zhuǎn)化率、還有多種媒介的轉(zhuǎn)化率,從中得出平均的轉(zhuǎn)化均值。然后,根據(jù)我們所需要的銷售量來(lái)倒推,大體需要的流量是多少、每個(gè)推廣渠道占用的推廣費(fèi)用多少、推廣渠道帶來(lái)的流量比。如果你是接受一個(gè)新成立的電商,在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該問公司對(duì)于階段的投資是多少,預(yù)計(jì)在推廣上投資多少錢,然后先拿一點(diǎn)錢去嘗試渠道,不要每個(gè)渠道一起上。先做一個(gè),得出一個(gè)渠道的數(shù)據(jù)。也就1-3個(gè)月的時(shí)間,然后把整體的思路盤活,就能開始做總體的預(yù)算規(guī)劃了。每分錢都應(yīng)該精打細(xì)算,高舉高打的方式只適合成型的、已經(jīng)脫離生死線的電商。 4.效果監(jiān)控 數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和分析是網(wǎng)絡(luò)推廣中的一個(gè)重要工作,如果技術(shù)能跟進(jìn),最好是每個(gè)推廣渠道都應(yīng)該掛代碼,要把每個(gè)渠道的推廣數(shù)據(jù)分析到各個(gè)節(jié)點(diǎn),每種推廣方式各帶來(lái)多少流量,流量的各種轉(zhuǎn)化率是多少。應(yīng)該形成一個(gè)制度,日數(shù)據(jù)、周數(shù)據(jù)、月數(shù)據(jù)、促銷總結(jié)、季度總結(jié)。把這些數(shù)據(jù)全部進(jìn)行分析和整合,然后把推廣的相關(guān)結(jié)果反饋到運(yùn)營(yíng)部,由運(yùn)營(yíng)部開始制定內(nèi)部?jī)?yōu)化的工作。如果說(shuō),從流量到購(gòu)物車的轉(zhuǎn)化率和高,而從流量到訂單的轉(zhuǎn)化率很低,那就應(yīng)該要考慮購(gòu)物車站內(nèi)優(yōu)化的事情了。推廣更多的考慮應(yīng)該是如何引進(jìn)優(yōu)質(zhì)、精準(zhǔn)的流量,應(yīng)該與運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)部門進(jìn)行強(qiáng)力的溝通。從網(wǎng)站內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、頁(yè)面體驗(yàn)上多做改進(jìn),就算基本流量不變,而站內(nèi)優(yōu)化、頁(yè)面體驗(yàn)進(jìn)行了提升也完全能帶動(dòng)整體訂單的轉(zhuǎn)化率。 5.推廣優(yōu)化 最后一個(gè)部分我說(shuō)一說(shuō)推廣優(yōu)化的事情,我們不管是做免費(fèi)的推廣還是付費(fèi)的推廣,每項(xiàng)工作都應(yīng)該有記錄和分析。一是為了分析渠道的可用性,二是為了分析渠道的持續(xù)發(fā)展能力。尤其在付費(fèi)的渠道上更加應(yīng)該注重渠道優(yōu)化的工作。 推廣優(yōu)化的其他一個(gè)重要工作是數(shù)據(jù)優(yōu)化,對(duì)于我們通過推廣引進(jìn)的數(shù)據(jù),比如會(huì)員、訪客,這也需要有詳細(xì)的分析渠道。分析會(huì)員的行為,更加有助于下一步推廣的指導(dǎo)。 6、綜述 大家都知道網(wǎng)絡(luò)推廣不是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的獨(dú)立部分,推廣要跟產(chǎn)品、市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)等各個(gè)部門進(jìn)行良好溝通。單純的流量引進(jìn)已經(jīng)不能階段電商零售的問題。整體的配合,以整體的形象對(duì)外推廣才只重中之重。不單有利于外部品牌的形成,而且還能通過品牌推動(dòng)銷售。 同時(shí),推廣流程的整理也有助于在推廣的環(huán)節(jié)中和其他部門結(jié)合。共同推動(dòng)網(wǎng)站整體的運(yùn)營(yíng)策略。 本文出自:億恩科技【m.jfb888.cn】 服務(wù)器租用/服務(wù)器托管中國(guó)五強(qiáng)!虛擬主機(jī)域名注冊(cè)頂級(jí)提供商!15年品質(zhì)保障!--億恩科技[ENKJ.COM] |
京公網(wǎng)安備41019702002023號(hào)